yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 3 Eylül 2026

Bu koşullar, karmakolaj.com.tr web sitesinin kullanımı ile KATMAN Duvar Atölyesi'nden verilen ısmarlama duvar kolajı sipariş hizmetlerine ilişkin şartları düzenler. Siteyi kullanarak ve sipariş vererek bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet kapsamı

Tüm panolarımız ısmarlama üretilir. Her eser elde, boya-kağıt-kumaş katmanlarıyla oluşturulduğundan, aynı taslaktan üretilen iki pano dahi birebir aynı olmayabilir; el işi doğal farklılıklar kusur sayılmaz. Nihai ölçü, palet ve katman yoğunluğu, üretimden önce onayınıza sunulan taslakla belirlenir.

Sipariş ve ödeme

Sipariş, taslağın onaylanması ve %40 ön ödemenin alınmasıyla kesinleşir. Kalan tutar teslimde ödenir. Fiyatlar, keşif ve ölçü sonrası hazırlanan teklifte netleşir; sitedeki rakamlar 2026 örnek başlangıç fiyatlarıdır.

Teslim süresi

Ham taslak, sipariş onayından sonra ilk hafta içinde sunulur. Retuşlu final pano ortalama 4–6 haftada teslim edilir. Mekân koleksiyonları (3+ parça) 6–8 haftaya kadar uzayabilir. Malzeme tedarikinden kaynaklanan gecikmeler önceden bildirilir ve ek ücrete tabi değildir.

İptal ve iade koşulları

İptal zamanıKoşul
Üretim başlamadan 30+ gün önceTam iade
7–30 gün kala%50 iade
7 günden az kala / üretim başladıktan sonraÖn ödeme mahsup edilir

Ismarlama ürünler kişiye özel üretildiğinden, teslim sonrası cayma hakkı standart hazır ürünlerdeki gibi işlemez. Ancak üretim veya malzeme kaynaklı bir kusur olması hâlinde, panoyu ücretsiz onarır veya yeniden üretiriz.

Mücbir sebep

Hastalık, olağanüstü hava koşulları veya tedarik zincirindeki beklenmeyen kesintiler gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslim tarihi, ek ücret talep edilmeden karşılıklı mutabakatla ertelenir.

Fikri mülkiyet

Sitede yer alan tüm görseller, eserler ve metinler KATMAN Duvar Atölyesi'ne aittir ve izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz. Sipariş edilen panonun fiziksel mülkiyeti size geçer; eserin tasarım ve telif hakları atölyede kalır.

Montaj ve bakım

İstanbul içi askı sistemi ve montaj fiyata dahildir. Panolar nemli olmayan iç mekânlar için tasarlanmıştır; doğrudan su teması ve aşırı nemden korunmalıdır. Toz alımı için kuru, yumuşak bir fırça yeterlidir.